A. 旅馆房屋年久失修 B. 商店边装修边营业 C. 网吧的电源外露易触电 D. 理发师的刀具不消毒
A. 消费者 B. 生产者 C. 销售者 D. 服务者
A. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策,可以听取请消费者的意见和要求 B. 各级政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生 C. 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体有关交易行为的意见,及时调查处理 D. 对任何消费者权益争议诉讼人民法院必须受理,及时审理
A. 超过保修期或者购买后超过保质期的商品 B. 达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的 C. 法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的 D. 消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的
A. 摄影公司以业务忙为由对徐某的重拍要求进行拖延 B. 摄影公司以公司有规定只重拍不退款为由拒绝徐某退款要求 C. 摄影公司因技术问题没有解决要求徐某等通知重拍
A. 广联百货商场 B. 胜大百货公司 C. 因原经营者已不存在,无法要求赔偿
A. 停止侵害 B. 回复名誉 C. 赔礼道歉
A. 不得收取材料费、工时费 B. 不能上门服务或运送的,提供合理的运输费、误工费、差旅费 C. 修理者可向生产者或销售者追偿 D. 修理者免费修理并上门服务或负责运输
A. 200 B. 300 C. 400 D. 600
A. 可以自收到商品之日起15日内换货,经营者应支付必要的合理费用 B. 可以自收到商品之日起7日内换货,经营者支付必要的合理费用 C. 可以自收到商品之日起15天内退货,经营者支付必要的合理费用,并不得收取折旧费 D. 可以自收到商品之日起7天内退货,经营者支付必要的合理费用,并不得收取折旧费