默认题库 - 旅游政策法规与导游业务案例 - 查题吧

问答题

据韩国济州道警察厅通报，近来中国旅游者不文明现象和违反韩国法律法规的行为频繁发生，如横穿马路、在禁烟区吸烟、乱扔烟头、随意丢弃垃圾、公共场所大声喧哗、耍酒疯等，严重扰乱了当地的社会秩序，民众反映强烈。济州道警察厅决定对此开展专项治理行动，如发现上述违法行为，一般情况下予以通报处分或现场判罚，如果拒绝执法或不提供身份证件，将予逮捕。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

2011年5月，旅游局调查发现，抚顺A旅行社、抚顺B旅行社、抚顺C旅行社、抚顺D旅行社和抚顺E旅行社等五家旅行社在《辽沈晚报》和“抚顺旅游网”刊登违规旅游广告――出境旅游业务，事实上这五家旅行社均无出境旅游业务经营许可证。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

近年来，国内各地景区门票逢“节”必涨，5A级景区集体跨入“百元时代”，让众多旅游者纷纷大呼“玩不起”。各旅游地方对门票收入依赖导致的景区门票频频涨价，或者以景区人满为患之理由，以涨价限制旅游者数量；或者通过在景区多设园中园，在第一道门票之后再设第二道、第三道...，超过了很多旅游者的承受能力。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

刘先生报名参加赴山西旅游团。行程开始后，在平遥，早餐是生硬的馒头配咸菜，导游说早餐标准是8元。刘先生便找到餐厅负责人核实情况，被告知他们的早餐标准为6元。刘先生又找到导游，导游承认了早餐标准是6元，并提出利用差价2元为大家买水的解决方案。午餐是洋芋丝、洋芋片、洋芋糊糊、洋芋疙瘩、萝卜丝和豆芽，大家根本吃不饱。接下来几天的餐食也没有得到改善，而导游答应给大家买水的承诺也未兑现。经调查，旅行社与旅游者签订的合同内容十分简单，除没有载明餐饮标准之外，也没有载明住宿标准、游览项目的时间安排等。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

李先生报名参加内蒙古4日旅游团，约定入住三星级酒店。行程第一天，在旅游车上，李先生发现该团导游没有佩戴导游证，导游全部讲解不过5分钟，随后便在车上播放电视剧。晚上入住酒店卫生状况较差，而是没有评星的酒店。在第一天行程结束后，李先生向旅行社提出解除合同，要求旅行社退还有关费用并承担违约责任。旅行社告知只有签订放弃投诉的确认书才能解除合同退还有关费用，并且退还费用后便不承担违约责任。李先生与旅行社争执不下，协商未果。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团，在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单，看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时，王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字，王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后，王先生发现其入住的并不是三星级饭店，而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实，旅行社回复称，合同上写明该团住宿标准为经济型饭店，旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

刘先生一家报名参加美国豪华十五日旅游团。行程开始后不仅住宿未按约执行，餐饮更是让大家气愤，承诺的海鲜大餐无法兑现，就连最起码的饱腹都达不到。在大家的强烈要求下，餐饮才改为中式自助餐。行程开始后的第三天，约定参观夏威夷的珍珠港和亚利桑那纪念堂。可是旅游团队参观完珍珠港后，领队擅自取消亚利桑那纪念堂参观项目。随后参观的几个景点只留十五分钟的照相时间。最后，领队带领大家来到一个珊瑚购物店。由于合同中没有此购物店，刘先生要到大巴车上休息，可是大巴车却停在远处等候，刘先生不得不在购物店站了一个小时。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

方女士一家参加北京某旅行社组织的“澳大利亚凯恩斯9日精华游”。方女士的丈夫是长期在莫斯科工作的我国外交人员，按照有关规定，方女士一家在莫斯科向澳大利亚驻俄使馆递交签证申请并获得电子签证，并书面向旅行社确认其电子签证是否满足出团条件。在获得旅行社肯定答复后，方女士一家与旅行社签订了赴澳旅游合同。旅游团在上海出境时，该团其他团员顺利办理了出境手续，而方女士一家因其电子签证不符合规定，随团必须更换为贴纸型签证。方女士一家无法在当晚登机，只能在上海夜宿一晚。次日方女士一家更换了签证后，乘坐由旅行社为其改签的航班飞往澳大利亚。由于晚出境一天，方女士一家未能游览蓝山国家公园。简述该案例中涉及的法律问题。

问答题

范先生报名参加广西、越南11日旅游团，旅行社书面承诺行程绝无购物安排，旅游者如有购物需求可书面提出，旅行社在不影响其他旅游者行程前提下尽量安排。行程开始后，导游张某在旅游车上推销龙眼干70元一斤，车上旅游者无人问津。在越南时，越南的地接导游居然带着旅游者在一天之中进了5个购物点，销售的产品包括烟、咖啡、香水等。因为进购物店耽误了大量时间，行程计划中的还剑湖商业区及河内36条古街等游览项目被取消。约定30分钟游览北部湾广场的项目变成乘坐大巴车匆匆而过。试分析该案例中涉及的法律问题。

问答题

李女士参加某旅行社组织的普吉岛5天4晚的旅游团。双方已在网上确认行程为纯玩团、无购物项目及费用后，李女士提出要签订书面合同，旅行社工作人员告诉李女士在机场签订合同，于是李女士通过网络支付了3049元团款。在出团当天抵达机场后，也没有签订合同。到了普吉岛后的第二天，领队带领旅游者来到一个购物店，于是李女士找领队理论，但是由于李女士没有合同作为依据，只好随团进出购物点，耽误了很多时间。试分析该案例中涉及的法律问题。

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