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单选题

净保费加成法是根据精算等价原则，建立净保费和保险保障成本之间的等式，然后在维持精算现值相等的原则下，把附加费用和预期利润包含进去。关于该方法的缺点下列说法错误的是（）。

A. 与利润联系不紧密，没有表明每个保单年度利润的变化。
B. 费率不容易计算，尤其是在缺少有效计算工具时该方法是不适用的。
C. 对于一些新型险种，例如变额寿险、分红寿险等并不适用。
D. 不利于分析新业务增长对保险公司总体偿付能力的影响。

单选题

保险公司在制订价格策略和价格结构之后，还面临着选择时机降价或者提价的问题。以下情形中保险公司应采取提价策略的是（）。 ①保险公司承保能力过剩，现有销售量达不到计划销售量 ②保险公司面临强有力的价格竞争，市场占有率下降 ③需求过旺，保险公司不能满足其所有顾客的需要 ④社会平均工资上升引起成本的升高

A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ③④

单选题

2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。某保险公司经营规模大、资金实力雄厚，制定高价来“撇脂”市场，而后通过逐步降低价格，将竞争者挤出市场或防止竞争者进入市场。该保险公司追求的目标为（）。

A. 生存导向型目标
B. 利润导向型目标
C. 销售导向型目标
D. 竞争导向型目标

单选题

2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。某保险公司产品定价的利润目标是保费的2%，该保险公司在产品定价时，在2%的基础上稍微增加了一点边际，以保证利润的实现。该保险公司采取的保险产品定价策略是（）。

A. 竞争者驱动定价策
B. 成本驱动定价策略
C. 客户驱动定价策略
D. 整体配套定价策略

单选题

人们对银行保险的认识是个不断深化的过程，相关的理论演进主要经历了渠道说、产品说、经营策略说和战略融合说。当前我国的银行保险尚处于初级发展阶段，以下对银行保险的描述符合这一现状的是（）。

A. 银行保险是银行和保险公司联手提供所有产品和服务
B. 银行保险是保险公司通过银行的众多网点销售保险产品的一种销售形式
C. 银行保险是银行或者保险公司采取的一种与其主营业务相关的商业策略
D. 银行保险是由银行控股或者参股的保险公司销售自己的产品的行为，是银行和保险融合的一种模式

单选题

保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一，深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中，错误的是（）。

A. 展业活动积极主动，符合主动性营销的特点
B. 保单质量控制难度较小，有利于管控
C. 能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务
D. 能够进行面对面的沟通，有利于达成交易

单选题

整合营销沟通的促销组合要素包括人员推销和非人员推销，其中非人员推销包括（）。①广告②销售推广③直复营销④公共关系⑤游击营销

A. ①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤

单选题

国外营销学者对营销活动进程的归纳，代表性的理论有“爱达公式”和“迪伯达公式”。根据“爱达公式”，销售进程的四个阶段依次是（）。

A. 引起注意、激发兴趣、促动欲望、导致行动
B. 发现需求、激发兴趣、促使接受、导致行动
C. 引起注意、增强信任、促使接受、导致行动
D. 发现需求、增强信任、促动欲望、导致行动

单选题

有的保险公司成立保险俱乐部，只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员，俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务，则这些服务属于（）。

A. 售前服务
B. 核心服务
C. 售后服务
D. 附加值服务

单选题

由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。

A. 职能质量
B. 体验质量
C. 项目质量
D. 预期质量

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