虚拟商品交付买家前的商品风险由卖家承担；交付买家后，淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。除了（）。

A. 游戏代练
B. 体育赛事
C. 网站建设
D. 摄像服务

（）、（）类交易，卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前，买家无正当理由要求退款的，需与卖家协商一致。

以“自动发货”方式交易的虚拟商品，买家未在淘宝系统内点击“查看卡密”且在交易完成前（售中）申请退款的，交易做（）处理；在交易完成后（售后），因买家自身原因要求退款的，需与卖家协商一致。

A. 退30%款
B. 退50%款
C. 退80%款
D. 全额退款

以“自动发货”方式交易的虚拟商品，买家未在淘宝系统内点击“（）”且在交易完成前（售中）申请退款的，交易做退款处理。

A. 查看卡密
B. 确认收货
C. 退款
D. 申诉

二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起（）日内修复，并于次日起72小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。

A. 两
B. 三
C. 五
D. 七

二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复，并于次日起（）小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。

A. 48
B. 60
C. 72
D. 120

卖家承诺提供七天无理由退货服务的，买家可予发起申请，但应当确保退货的商品完好。商品完好指（）。

A. 商品防撕标完好无损
B. 商品无新增划痕
C. 破损等外观痕迹
D. 配附件齐全无损坏

客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供（）服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。

A. 维修
B. 补寄
C. 换货
D. 退货

客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持（）。双方另有约定的从其约定。

A. 补发
B. 延长收货
C. 退货退款
D. 补款

客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。其中，48小时的界定为（）。

A. 物流系统内记录签收时间48小时内
B. 买家收到货物的时间48小时内
C. 买家点击确认收货的时间48小时内
D. 自签收商品后次日零时起计48小时内