默认题库 - 淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则 - 查题吧

单选题

因虚拟商品产生的争议，买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关官方网站的（）进行举证。

A. 聊天记录
B. 查询记录
C. 交易记录
D. 书面证明

单选题

卖家开展合法有奖销售的，买家中奖所获的奖品视为（），参照《赠品问题争议处理规范》处理。

A. 商品
B. 返利商品
C. 奖品
D. 赠品

多选题

需要满足哪些条件才能被称为代购服务交易？（）

A. 卖家根据买家的委托
B. 在海外代为购买指定商品
C. 在港澳台代为购买指定商品
D. 该商品为非现货

单选题

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，卖家应对通关手续和可能发生的其他通关费用等事项进行描述。若通关手续中包含了境内法定税费的，则该费用由（）承担，双方另有约定的，从其约定。没有对通关手续和其他通关费用等事项进行描述的，由（）负责办理通关手续并承担相应费用。

A. 买家；买家
B. 买家；卖家
C. 卖家；买家
D. 卖家；卖家

单选题

发布代购信息时，卖家应当按照商品发布规范对所代购的商品进行描述，并对卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策、代购涉及的代理费、运费等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策（）于厂家的，卖家应当向买家说明并取得买家的同意。

A. 低
B. 等
C. 高

多选题

需要买家预先支付部分款项的交易，买卖双方应当具体约定该部分款项的支付和返还条件。仅以（）等字样进行描述，但未明确约定具体支付和返还条件的，相应争议按照《淘宝平台争议处理规则》第三章的规定处理。

A. 定金
B. 预订
C. 订金
D. 预付款

多选题

直邮海外指买卖双方依据订单及相关约定，卖家通过国际物流运送方式，直接将商品送达至海外买家的交易行为。海外包括（）。

A. 香港
B. 澳门
C. 台湾
D. 中国外的国家和地区

单选题

卖家需确保所售商品符合商品出境的相关法律法规，买家需确保所购商品符合商品入境的相关法律法规。若商品因违反出境相关法律法规导致被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施的，相应出境风险由（）承担，若商品因违反入境相关法律法规导致被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施的，相应入境风险由（）承担。

A. 买家；买家
B. 买家；卖家
C. 卖家；卖家
D. 卖家；买家

单选题

通关手续中包含了入境地法定税费的，除双方约定外，该费用由（）承担。

A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商

单选题

买家若主张少件，在外包装完好的前提下，可提供清晰完整的拆包视频，经淘宝认定有效后，将依据视频内容予以判定。无法提供或视频内容模糊难认的，淘宝有权根据物流系统内记录的（）及其他实际情况予以推算及认定。

A. 件数
B. 颜色
C. 发货时间
D. 重量

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