A. 正确 B. 错误
A. 要有选择地看 B. 要学会分层看 C. 有的时候可以忽略人物情节 D. 一定能够提升能力
A. 任务特征 B. 任务目标 C. 资源提供 D. 评价和反馈
A. 工作者本身的态度、工作技能 B. 工作本身的目标、计划 C. 工作环境 D. 管理机制