默认题库 - 邮政支局长岗位知识竞赛 - 查题吧

单选题

对于商业银行存款机柜面业务，应严格执行（）、会计核算制度和各项操作规程，防止内部操作风险和违规经营行为。

A. 账户管理
B. 贷款审批制度
C. 流动性管理
D. 定价制度

单选题

普通柜员之间的现金调剂要通过普通柜员上缴综合柜员、再问（）领用的方式进行，不能直接在普通柜员之间进行调剂。

A. 综合柜员
B. 支行长
C. 普通柜员
D. 会计

单选题

邮政储蓄存款基本种类包括活期、定期、定活两便、（）等。

A. 协议存款
B. 通知存款
C. 财政存款
D. 公司存款

判断题

在每周例会中，支局长在对上周工作总结回顾时，要重点回顾工作业绩，尽量少说存在的问题。

A. 正确
B. 错误

单选题

利用好各种机会和方法开发员工潜能，实现员工人力资源的保值、增值。采取了（）激励方法。

A. 赞美
B. 竞争
C. 批评
D. 成长

多选题

《支局客户纠纷处理》课程中讲到，做好邮政支局的现场管理工作，要做到对营业现场的（）。

A. 无缝隙管理
B. 动态维护
C. 管理好现场的秩序
D. 管理好现场的设施设备

判断题

运钞车抵达前，保安应及时清理现场（运钞车定制位置及营业大厅内人员），做好现场维护工作。

A. 正确
B. 错误

单选题

商业银行应当建立会计、（）制度、配置专人负责事后监督、实现业务与监督在空间与人员上的分离。

A. 储蓄事前监督
B. 储蓄事中监督
C. 储蓄事后监督
D. 客户监督

单选题

有效履行告知义务，就是在客户办理业务时要做到：该说的一定要说到、特别条款作重点强调、（）。

A. 提醒客户保价
B. 提醒客户选择包裹无法投递处理意见
C. 留下痕迹为证
D. 提醒客户选择国际包裹的退回方式

单选题

邮件验视完毕后，应对邮件再次称重，确认与详情单上标注重量相符。如不相符，正确的做法是（）。

A. 联系用户
B. 重新验视
C. 退回
D. 直接寄递

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