整分合原理的关键环节是（）

A. 整体把握
B. 科学分解
C. 组织综合
D. 制定目标
E. 决策管理

控制是完成计划的（）

A. 标准
B. 依据
C. 保证
D. 前提
E. 条件

环节质量评价

患者不满意

以下不属于反馈控制方法的是（）

A. 护理质量控制分析
B. 财务报表
C. 护理差错事故分析
D. 护士长一日五查房
E. 输血过程中发现血袋漏血，立即通知血库

护士与床位之比不少于（）

A. 0.5：1
B. 0.2：1
C. 0.1：1
D. 0.3：1
E. 0.4：1

护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。

A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传送信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当

组织创新重要的来源是（）。

A. 激励
B. 控制
C. 沟通
D. 反馈
E. 倾听

确定护理人员编制的主要依据是（）

A. 满足患者的护理需要
B. 满足护理人员自身需要
C. 医院经济状况
D. 医院规模大小
E. 满足医院需要

以下不是护理质量评价对象的是（）

A. 社会满意度
B. 护理人员满意度
C. 护理项目
D. 医生满意度
E. 医院护理质量管理体系