护理人员排班应遵循的首要原则是（）。

A. 降低人力成本
B. 满足患者需要
C. 合理组合人力
D. 公平原则
E. 提高工作效率

认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的，是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。

A. 系统理论管理
B. 行为科学管理
C. 权变理论管理
D. 管理科学
E. 管理质量

护理质量管理时应遵循（）、（）、（）、（）、（）、（）、持续改进原则。

常用创新技术包括：（）、（）、（）。

治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）

A. 环节质量指标
B. 要素质量指标
C. 基础质量指标
D. 终末质量指标
E. 管理质量指标

护理管理的核心是（）

A. 质量管理
B. 技术管理
C. 经济管理
D. 物资管理
E. 流程管理

整体护理是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括（）、（）、（）、（）、（）等方面的全面帮助和照顾。

确定性决策称为（）

A. 个人决策
B. 集体决策
C. 客观决策
D. 常规性决策
E. 主观决策

激励的起点和基础是（）

A. 需要
B. 动机
C. 理想
D. 智能
E. 素质

负责领导护理科研的是（）

A. 医院主管护理院长
B. 护理部主任
C. 科护士长
D. 护士长
E. 主管护师