A. $ B. C. % D. >
A. VMnet0 B. VMnet8 C. VMnet1 D. VMnet9
A. bsp;Redhat Linux B. AT&T Bell实验室 C. 赫尔辛基大学 D. Linus Torvalds
A. 对 B. 错
A. 新药信息 B. 药品不良反应 C. 合理用药信息 D. 禁忌症
A. 与药物有关的服务 B. 广泛的专业知识 C. 投诉应对能力 D. 信息沟通能力
A. 适当的语言 B. 适当的方式 C. 选择合适的地点 D. 接待时的举止行为
A. 急诊患者 B. 门诊患者 C. 住院患者 D. 需要服务的患者
A. 退药 B. 价格异议 C. 用药后发生严重不良反应 D. 服务态度
A. 使用封闭式提问 B. 认真聆听 C. 关注特殊人群 D. 非语言的运用