A. 严格按计划的项目游览 B. 安排活动日程要留有余地 C. 随时提醒游客注意饮食卫生 D. 不要买小贩的食品，不要喝生水 E. 及时报告天气变化
A. 做到劳逸结合 B. 将一天的游览活动安排的充实丰满 C. 不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排 D. 安排活动要有张有弛 E. 晚间活动的时间不宜安排过长
A. 分清有意和无意的界限 B. 分清无故和有因的界限 C. 分清言论和行为的界限 D. 分清违法和违规的界限 E. 分清不当行为和违法行为的界限
A. 游客住院期间不时到医院探视 B. 为其办理分离签证或延长签证手续 C. 为其安排人员陪护 D. 病好后为其办理出院手续 E. 协助其办理离境事宜
A. 协助其重新订妥航班、机票或火车票 B. 协助其重新订饭店 C. 带游客跟随自己的下一个团队出游 D. 向其讲明所需费用自理 E. 其要求继续提供导游或其他服务，则应与接待社另签合同
A. 适当缩减旅游项目，放慢旅游节奏 B. 尽量选择适合老年人的交通工具 C. 安排活动节奏要放慢 D. 随时提醒游客注意饮食卫生，不要买小贩的食品，不要喝生水 E. 及时报告天气变化
A. 特别重大旅游突发事件 B. 重大旅游突发事件 C. 较大旅游突发事件 D. 一般旅游突发事件 E. 轻微旅游突发事件
A. 种情况的方法有（）。 B. 应立刻拿出随身准备的退烧药给游客服用 C. 劝患病的游客及早就医，不要强行游览 D. 关心患病的游客，提醒其注意休息 E. 需要时可陪同患者前往医院就医 F. 严禁导游擅自给患者用药
A. 旅游车发生交通事故 B. 坏人抢劫游客财物 C. 游客食物中毒 D. 游客溺水 E. 游客突发疾病
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方 B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通 C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水、冷水进行全身擦浴 D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒 E. 不要轻易移动和抢救重症中暑患者
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