定量风险评估主要包括哪些方法？

什么是软件外包？

外包软件项目需要做好哪几方面的工作？

项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。

软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？

以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）

A. 缓和
B. 妥协
C. 合作
D. 面对

为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。

A. 正确
B. 错误

采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定。

A. 正确
B. 错误

为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当（）。

A. 进行一次采购审计
B. 设立记录管理系统
C. 在质量保证过程中采用质量审计
D. 采用经验赦训文档

在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）

A. 项目文档，正式验收和教训
B. 变更要求，正式验收和教训
C. 教训，执行情况报告和变更要求
D. 沟通管理计划，变更要求和项目文档