A. 可以通过触摸加强沟通的效果 B. 让患者看见护士的面部表情和口形 C. 进行适当的小结 D. 用手势和面部表情辅助信息的传递 E. 让患者用点头或摇头来回答问题
A. "您害怕做这项检查？" B. "您觉得没必要做这项检查？" C. "您能否告诉我您为什么不想做这项检查？" D. "您一定害怕疼，别紧张，您完全可以忍受。" E. "您可能是怕疼，没关系，我会在旁边陪着您。
A. 保持沉默 B. 悄然离开病房 C. 对患者说："您不必担心，手术一定会成功的。" D. 对患者说："您能告诉我您担心的问题是什么吗？" E. 对患者说："如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。
A. 您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗 B. 您不必为胃溃疡过于焦虑不安 C. 您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗 D. 我们可以想办法避免那些您生气的小事 E. 我们可以想一些办法来缓解身心的不适
A. 告诉患者手术没有任何风险 B. 指导患者放松的方法，做好术前心理准备 C. 请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术 D. 请患者家属一起做好患者的思想工作 E. 告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用
A. 0～40cm B. 50～120cm C. 120～350cm D. 350～500cm E. 500cm以上
A. 互动性沟通 B. 分享个人想法、感受 C. 议论 D. 一致性的沟通 E. 陈述事实的沟通
A. 对患者的合作表示感谢 B. 核实记录的准确性 C. 简单总结交流内容 D. 预约下次交流的时间 E. 问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗？"
A. 说明建立护患关系的意义 B. 告知病人权利与义务 C. 做好入院介绍 D. 建立第一印象，消除陌生感，建立信任感 E. 说明为病人提供服务的内容
A. 医护关系 B. 护患关系 C. 护护关系 D. 师生关系 E. 医患关系
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