超星 - 2.4 设计思维的三个基本要素（2）：换位思考 - 查题吧

单选题

换位思考的关键在于,把自己转变为当事人,充分运用()。

A. 怜悯心
B. 同理心
C. 同情心
D. 虚荣心

单选题

有同情心(Sympathy)的人,会因他人的遭遇产生某种觉得别人十分可怜的感受,这种感受是会受到()思维和立场所限制的

A. 商业
B. 设计
C. 主观
D. 客观

单选题

换位思考要求我们站在()的角度去思考问题。

A. 产品
B. 市场
C. 公司
D. 用户

多选题

运用同理心进行换位思考的步骤包括()。

A. 发现(Discovery)
B. 沉浸(Immersion)
C. 链接(Connection)
D. 分离(Detachment)

判断题

所谓换位思考,指的是人与人之间相互理解、相互包容的一种思考方式,要求我们做到设身处地为别人着想。()

A. 对
B. 错

判断题

同理心的目标,就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。()

A. 对
B. 错

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