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判断题

营业厅经理应按公司要求定期上报人员考勤表，出勤状况纳入员工月度工资绩效的评核。

A. 正确
B. 错误

判断题

国内居民有效身份证仅限于身份证原件、临时身份证原件、带有身份证号码的护照原件。

A. 正确
B. 错误

判断题

销售过程中，同样的情况，需要解决同样的问题，由于不同的问法，可以得到不同的结果。

A. 正确
B. 错误

判断题

计费职责包括接受CRM侧资料，前台受理用户资料及资费信息，实时同步到计费，没有时延。

A. 正确
B. 错误

判断题

营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。

A. 正确
B. 错误

判断题

银行账户的收支两条线管理要求所有支出通过支出账户结算，所有收入资金通过收入账户上划。

A. 正确
B. 错误

判断题

固话用户使用呼叫转移业务，呼转费标准不唯一，要根据呼转电话、被呼转电话归属地情况确定。

A. 正确
B. 错误

判断题

固定网国际长途电话业务是国家之间或国家与地区之间，通过长途电话网，提供的国际电话业务。

A. 正确
B. 错误

判断题

当客户表现出决定购买的行为和语言时，销售代表更要继续推销，以便让客户了解更多的产品信息。

A. 正确
B. 错误

判断题

FASTR中，思考诉求的是智力，引起客户对问题集中或分散的思考，对客户创造认知和解决问题的体验。

A. 正确
B. 错误

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