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判断题

找出现状问题是推动客户购买流程的一个基础，也是了解客户需求的基础。所以，问的现状问题越多越好。

A. 正确
B. 错误

判断题

很多营业员都不喜欢客户提出的问题，他们认为客户对产品的价格、质量等提出质疑时，是故意找他们的麻烦。

A. 正确
B. 错误

判断题

您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。

A. 正确
B. 错误

判断题

作为一名营业厅销售人员，必须树立良好的营销意识，具备沟通和销售的基本技能，掌握得当的营销技巧和表达艺术。

A. 正确
B. 错误

判断题

开放式问题是为了得到简短的答案。

A. 正确
B. 错误

判断题

在销售过程中，营业员不能替客户承担决策责任，不能说“我包您满意”、“相信我一定没错”这样绝对化的言语。

A. 正确
B. 错误

判断题

接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。

A. 正确
B. 错误

判断题

向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。

A. 正确
B. 错误

判断题

营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。

A. 正确
B. 错误

判断题

由智能网平台进行的话单一次批价，计费侧还要对此类话单进行一次批价复核。

A. 正确
B. 错误

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