超星 - 第2章 - 查题吧

判断题

政策法规是导游人员工作的指南

A. 对
B. 错

判断题

一个人的道德品质，道德修养建立在人生观的基础上

A. 对
B. 错

判断题

导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨练，主动扬长避短，使自己的气质较快的适应导游服务工作特性的要求。

A. 对
B. 错

判断题

遇到重大情况和问题（如治安事故，交通事故等）要及时汇报，但关键时刻仍可以自行决定和处理。

A. 对
B. 错

单选题

主要凭借所拥有的产权、职权和专家权力，通过公司的治理机制和组织正式管理程序，制定和实施企业战略的，是：

A. 战略领导者
B. 战略管理者
C. 高级管理人员
D. 董事长

单选题

战略实施的主体是

A. 董事会
B. 高层管理团队
C. 员工团队
D. 股东

单选题

（）这种影响力不是来源于他们所拥有的产权或与职权相关的权力，而是来源于其所拥有的专家权力和参照权力。

A. 战略管理者
B. 首席执行官
C. 战略领导者
D. 老板

多选题

有效实施企业战略的三大要素

A. 承诺坚定
B. 顾客为本
C. 决策科学
D. 行动迅速和创新

判断题

企业战略制定主要是由董事会负责，上企业内部和外部相关人员共同参与完成。

A. 对
B. 错

判断题

战略实施是一项在董事会的监督下，上企业高层管理者负责和领导，最终在中低层管理者的理解、支持和参与下完成的工作

A. 对
B. 错

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