获取客户需求信息的最重要方式是提问。

A. 对
B. 错

什么是服务型拒绝?如何做?

教育活动中要注意“三结合”，发挥教育合力。这“三结合”所指的三种教育是（）。

A. 道德教育、家庭教育、班级教育
B. 道德教育、学校教育、社会教育
C. 家庭教育、学校教育、社会教育
D. 家庭教育、班级教育、社会教育

被称为“近代实验科学的鼻祖”并首次提出把教育学作为一门独立的学科的教育家是（）。

A. 洛克
B. 康德
C. 杜威
D. 培根

我国中小学教科书的编排方式通常有两种。其中，把同一课题内容按深度、广度的不同层次安排在教科书的不同阶段重复出现，使得每一次重复都将原有的知识进一步加深拓展的编排方式属于（）。

A. 活动式
B. 单一式
C. 直线式
D. 螺旋式

在教授《白杨》一课时，李老师将“通过分析重点语句并联系上下文，体会借物喻人的手法”拟定为教学目标之一。该目标属于( )日标。

A. 知识与技能
B. 过程与方法
C. 认知与实践
D. 情感态度与价值观

乌申斯基认为，复习是学习之母。他形象地将学习中不注意复习的现象比喻为“醉汉拉火车，边拉车边丢货，到家时只剩下一辆空车”，这反映了教学应遵循( )原则。

A. 直观性
B. 启发性
C. 巩固性
D. 因材施教

持有“课程是教师与学生联合创造的教育经验”观点的是课程实施的（）。

A. 活动取向
B. 忠实取向
C. 创生取向
D. 相互适应取向

从儿童的兴趣和需要出发，以儿童的活动为中心建立的课程理论是（）。

A. 活动中心课程理论
B. 社会中心课程理论
C. 实用主义课程理论
D. 结构主义课程理论

班主任在刘曼的期末成绩单上评价道：“本学期刘曼同学的进步很大，学习态度积极端正，假期应该强化英语单词的学习，相信持之以恒一定会有更大的进步。”班主任的这一做法体现了教学评价的（）。

A. 客观性原则
B. 全面性原则
C. 指导性原则
D. 计划性原则