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填空题
告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括()、()、()、()、()。
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问答题
在网上营业厅输入密码三次错误,密码就锁住了吗?什么时候密码才能解锁?
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问答题
未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费?
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单选题
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于()。
A. 从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B. 从用户感知的角度提高端到端业务质量
C. 提供高质量的通信业务
D. 提高处理投诉的效率
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填空题
监控团队由“大值班”值班长()组织各成员,按()标准开展全网()工作。
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填空题
告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
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填空题
全网监控“大值班”的目的:加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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问答题
中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
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填空题
告警标准化()体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
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填空题
业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。
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