超星 - 商务礼仪第四章作业

单选题

下列哪一项不属于正规称呼？

A. 称呼对方的行政职务
B. 称呼对方的外号
C. 称呼对方的技术职称
D. 称呼对方的姓名

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单选题

为什么要发送名片？

A. 是自我介绍的一种方式
B. 尊重对方的需要
C. 自我形象的体现
D. 提醒对方给自己名片

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单选题

自我介绍前应遵守的规范是。

A. 先向对方微笑致意，得到回应后再向对方介绍自己。
B. 等对方介绍完之后再做自我介绍。
C. 先向对方做自我介绍，然后请对方做自我介绍
D. 先向对方微笑致意，让对方先做自我介绍。

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单选题

商务接待中应遵循哪些原则？

A. 身份对等原则
B. 礼宾次序原则
C. 热情周到原则
D. 不苟言笑原则

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多选题

A. 男士的礼仪姿态：入座时应面向前方，上身挺直，先将一只脚迈进车内，坐稳后，再将另一脚收入车内。
B. 男士的礼仪姿态：上车时，应先将自己身体背向车厢入座，再把双腿收进车内，调整好体位，再关门。下车时，保持双腿双脚并拢状态，先将双脚移出车外，在地面上站稳，再将身体移出。
C. 女士的礼仪姿态：上车时，应先将自己身体背向车厢入座，再把双腿收进车内，调整好体位，再关门。下车时，保持双腿双脚并拢状态，先将双脚移出车外，在地面上站稳，再将身体移出。
D. 女士的礼仪姿态：入座时应面向前方，上身挺直，先将一只脚迈进车内，坐稳后，再将另一脚收入车内。

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多选题