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第四章门诊急诊医患沟通
判断题
患者的职业、社会背景不同,但是对疾病的治疗需求及求医心态是相同的
A. 对
B. 错
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判断题
门诊患者的职业、信仰、文化程度、经济状况、生活背景及医疗保险性质不同,直接影响对疾病的认知程度和就医的需求。
A. 对
B. 错
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判断题
接诊时间短暂与医疗服务质量形成突出矛盾,如果处理不恰当易于引起医患矛盾
A. 对
B. 错
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判断题
肢体语言是门诊医生与病人交流的一种形式, 运用体态语言要适度, 要注意场合, 动作不宜过于夸张.
A. 对
B. 错
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判断题
对于重症患者,医师交代病情时应该记录下来,如果病人及家属都没有思想准备, 难免造成。
A. 对
B. 错
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判断题
对于病情严重者导致严重后果时,往往出现没有征兆地患者家属将责任推卸到医务人员身上,从而引起医疗纠纷。
A. 对
B. 错
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判断题
重症患者需要紧急救治,重要的检查治疗和危重病情交代可以不要书面记录或亲属的签字。
A. 对
B. 错
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判断题
接诊科室遇危重大抢救、病员较多时,应先通知医务处及行政总值班,后报告分管院长
A. 对
B. 错
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判断题
门诊医生交代病人病情时, 讲话一定要有分寸、留有余地
A. 对
B. 错
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判断题
急诊患者病情危重,服务环节多,医患摩擦的机会随之增加。
A. 对
B. 错
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