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单选题

摸摸脸、拍拍肩，拥抱一下，能够增进与老年人的亲密度，这种做法体现了以下哪一个沟通技巧

A. 积极的倾听
B. 亲切的语音语调
C. 真诚的表扬欣赏
D. 适当的肢体语言

单选题

以下关于养老护理员应对冲突方式的描述，错误的是

A. 当与老年人发生冲突时，养老护理员应坦诚回答问题
B. 面对冲突，应该因人因时因事灵活处理，不能一刀切
C. 当老年人提出不合理要求时，养老护理员应该全盘答应，委曲求全
D. 养老护理员应该尊重不同的一件，倾听不同的想法

单选题

以下不属于来自老年人对养老护理员压力的是

A. 老年人大多失智、失能
B. 老年人生活无法自理
C. 老年人长期卧床
D. 老年人家属傲慢无礼

单选题

养老护理员常见压力的处理方法不包括

A. 正确认识衰老、疾病和死亡
B. 正确认识与家属合作的重要性
C. 正确认识养老工作的意义
D. 清楚认识自身工作的难处，有压力自己承担

单选题

以下应对冲突的方式，正确的是

A. 保持一致的方式
B. 讨好的方式
C. 打岔的方式
D. 指责的方式

判断题

当与老年人发生冲突时，养老护理员应该只重视数据和逻辑，理智的将老人的不良表现指出来，毫不留情的进行说教。

A. 对
B. 错

判断题

护理工作禁止浓妆艳抹，但是每天为自己画一个淡妆，让别人也觉得赏心悦目、心情愉快。

A. 对
B. 错

判断题

养老护理员应该秉持“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”的信仰进行老年护理工作，让我们拥有一个更充实的世界。

A. 对
B. 错

判断题

养老护理员的常见压力主要包括来自老年人的压力、来自老年人家属的压力、来自养老护理员家庭的压力和来自社会的压力。

A. 对
B. 错

单选题

【单选题】（2016年）下列关于税法与民法关系的说法中，错误的是（）。A.税法调整手段具有综合性，民法调整手段较单一 B.税法与民法调整的都是财产关系和人身关系 C.税法中经常使用的居民概念借用了民法的概念 D.税法借用了民法的原则和规则

A
B
C
D

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