超星 - 期末复习测验 - 查题吧

多选题

4.按照管理的层次划分，管理者可以分为()。

A. 综合管理者
B. 高层管理者
C. 中层管理者
D. 基层管理者

多选题

6.管理系统的构成要素包括()。

A. 管理目标
B. 管理主体
C. 管理环境
D. 管理对象

多选题

1.下列那些因素属于组织所面临的任务环境（）

A. 竞争对手
B. 顾客
C. 技术因素
D. 经济因素

多选题

2.按决策的时态，决策可分为()。

A. 静态决策
B. 确定型决策
C. 动态决策
D. 不确定型决策

多选题

3.美国学者迈克尔•波特提出了产业竞争结构的分析模型，他认为，决定一个产业的竞争状态的基本的竞争力量主要包括()。

A. 新加入者的威胁
B. 替代品的接近程度
C. 购买者的议价能力
D. 供应商的议价能力

多选题

4.不确定型决策方法主要有()。

A. 乐观法
B. 悲观法
C. 平均法
D. 后悔值法

多选题

5.构建企业竞争优势的策略主要有()。

A. 市场渗透策略
B. 成本领先策略
C. 产品差异化策略
D. 专一化策略

多选题

1.控制要领主要包括()。

A. 实行例外控制
B. 在战略要点上控制
C. 控制关键因素
D. 有计划地控制

多选题

3.全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在()。

A. 实施自我管理
B. 管理的对象是全面的
C. 管理的范围是全面的
D. 参加管理的人员是全面的

多选题

“PDCA循环”是全面质量管理最基本的工作程序，包括（）

A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 反馈
E. 处理

1