按劳动部有关规定，企业员工的培训经费占员工工资总额（）。

A. 5%
B. 1.5%
C. 2.5%
D. 3%

在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。

A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 结果评估

在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

A. 了解受训员工的现状
B. 寻找受训员工存在的问题
C. 确定受训员工期望
D. 分析这些调查资料，从中找出培训需求
E. 注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的（）。

A. 具体化
B. 明确化
C. 数量化
D. 指标化
E. 标准化

（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。

A. 观察法
B. 重点团队分析法
C. 问卷调查法
D. 工作任务分析法

态度型培训法包括（）

A. 角色扮演法
B. 拓展训练
C. 管理者训练
D. 敏感性训练
E. 模拟训练

在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（）的手段。

A. 员工发展
B. 企业发展
C. 激励人才
D. 保留人才

作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（）

A. 较有深度
B. 可以学习工作两不误
C. 针对性好
D. 可以全力以赴地学习

对于基层管理人员而言，（）是最重要的。（2013年5月二级真题）

A. 专业技术能力
B. 人文技能
C. 层次分析与决策能力
D. 计划与组织实施能力

重要岗位备岗人员按照“公平竞争、宁缺勿滥”的原则实行（）。