A. 正确 B. 错误
A. 想象力 B. 观察力 C. 记忆力 D. 注意力
A. 必须了解工作转换的内涵 B. 发挥工作轮换的优点,避免其局限性 C. 以上都错 D. 以上都对
A. 着装朴素 B. 语言婉转 C. 举止典雅 D. 严肃待客