A. 简便易行、灵活迅速，可以得到及时的反馈 B. 不同的语音语调可以弥补文字所不能表达的含义 C. 可以直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通的效果 D. 在传递过程中不容易被歪曲
A. 链式 B. 轮式 C. Y式 D. 环式
A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 平行沟通 D. A和B
A. 集束式 B. 随机式 C. 流言式 D. 单线式 E. 网络式
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