公共关系的目标是使企业（ ）A 出售商品 B 盈利 C 广结良缘 D 占领市场

A. 出售商品
B. 盈利
C. 广结良缘
D. 占领市场

促销的四大工具为（ ）。A 营业推广 B 广告 C 人员推销 D 销售竞赛 E 公共关系

A. 营业推广
B. 广告
C. 人员推销
D. 销售竞赛
E. 公共关系

目前的广告媒体一般分为( )三大类。A 触觉媒体 B 视觉媒体 C 感觉媒体 D 视听两用媒体 E c

A. 触觉媒体
B. 视觉媒体
C. 感觉媒体
D. 视听两用媒体
E. 听觉媒体

促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（ ）A 消费者状况 B 促销目标 C 产品因素 D 市场条件 E 促销预算

A. 消费者状况
B. 促销目标
C. 产品因素
D. 市场条件
E. 促销预算

企业外部公关的对象包括（ ）A 顾客 B 新闻媒介 C 政府及其管理部门 D社区 E 团体

A. 顾客
B. 新闻媒介
C. 政府及其管理部门
D. 社区
E. 团体

常用的公关工具包括（ ）A 新闻 B 公关活动 C 公关宣传资料 D 人员交际 E 赞助

A. 新闻
B. 公关活动
C. 公关宣传资料
D. 人员交际
E. 赞助

选择促销工具时主要考虑哪些因素？

何谓营业推广？营业推广的手段主要有哪些？

公关策划的流程是什么？

广告策划的一般流程或程序分为三个阶段，即（）、（）和（）。