ICT营销技能与客户维护-南京信息职业技术学院

开课学校：南京信息职业技术学院授课老师：吕艳、张方园、马晓晟中国大学MOOC

模块一：初识ICT营销

1、【单选题】1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即()。

A. 大市场营销
B. 直接市场营销
C. 关系市场营销
D. 全球市场营销

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2、【不定项选择题】市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的()

A. 需要
B. 需求
C. 欲望
D. 收入

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3、【单选题】改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。

A. 实际的重新
B. 心理的重新
C. 竞争性反
D. 二次

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4、【单选题】( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A. 求实
B. 求名
C. 求新
D. 求美

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5、【单选题】生产观念强调的是( )。

A. 以量取胜
B. 以廉取胜
C. 以质取胜
D. 以形象取胜

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6、【单选题】“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A. 生产
B. 产品
C. 推销
D. 社会营销

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7、【单选题】从关系营销的角度，市场应定义为（）

A. 市场是利益攸关者的集合
B. 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C. 市场是某种商品的购买者集合
D. 市场是商品交换的场所

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8、【单选题】推销观念的出发点是（）

A. 产品产量
B. 产品质量
C. 产品销售
D. 顾客需求

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9、【单选题】下列表述中，反映推销观念的是（）

A. 我能生产什么，就卖什么
B. 我生产什么，就买什么
C. 我卖什么，就设法让人买什么
D. 顾客需要什么，我就生产什么

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10、【判断题】市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（）

A. 对
B. 错

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11、【判断题】市场营销观念是从需求满足中获利。（）

A. 对
B. 错

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12、【单选题】市场营销的核心概念是( )

A. 交换
B. 需求
C. 需要
D. 产品

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13、【单选题】下列有关市场营销观念说法中,错误的是:

A. 营销重点是顾客需求;
B. 重视的是长期利益;
C. 采用整合的营销手段;
D. 营销程序是从生产者到消费者;

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14、【判断题】传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（）

A. 对
B. 错

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15、【判断题】生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（）

A. 对
B. 错

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16、【判断题】推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。（）

A. 对
B. 错

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ICT营销技能与客户维护-南京信息职业技术学院

模块一：初识ICT营销

1、【单选题】1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即()。

2、【不定项选择题】市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的()

3、【单选题】改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。

4、【单选题】( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

5、【单选题】生产观念强调的是( )。

6、【单选题】“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

7、【单选题】从关系营销的角度，市场应定义为（）

8、【单选题】推销观念的出发点是（）

9、【单选题】下列表述中，反映推销观念的是（）

10、【判断题】市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（）

11、【判断题】市场营销观念是从需求满足中获利。（）

12、【单选题】市场营销的核心概念是( )

13、【单选题】下列有关市场营销观念说法中,错误的是:

14、【判断题】传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（ ）

15、【判断题】生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（ ）

16、【判断题】推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。（）

14、【判断题】传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（）

15、【判断题】生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（）