ICT营销技能与客户维护-南京信息职业技术学院

ICT营销技能与客户维护-南京信息职业技术学院

开课学校：南京信息职业技术学院授课老师：吕艳、张方园、马晓晟中国大学MOOC

ICT营销敲门砖-销售技巧与话术

1、【单选题】许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。

A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念

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2、【单选题】市场营销环境中的( )被称为一种创造性的毁灭力量。

A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律

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3、【多选题】下列属于市场营销微观环境的是( )。

A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入

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4、【单选题】抽样调研的样本比例一般不超过总体的（）。

A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5

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5、【单选题】为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（）。

A. 销售观念
B. 社会营销观念
C. 生产观念
D. 市场观念

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