题目内容

主管人员的培训内容应该包括（）。

A. 政治思想教育
B. 管理能力
C. 业务知识
D. 劳动技能

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目标管理的目标转化过程是一个（）。

A. 自上而下
B. 从下而上
C. 从低到高
D. 从高到低

构成非权力性影响力的主要因素有（）。

A. 品德因素
B. 感情因素
C. 才能因素
D. 知识因素

按照计划层次的来划分，可将计划划分为（）。

A. 战略计划
B. 一般计划
C. 作业计划
D. 战术计划

作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（）。

A. 激励
B. 控制
C. 沟通
D. 指挥