题目内容

呼入座席利用率的计算方法:(通话总时长+话后整理总时长)÷在线呼入最大座席数,合规值是多少。()

A. ≥90%
B. ≥80%
C. ≥70%
D. ≥60%

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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