题目内容

甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于()

A. 利率风险
B. 操作风险
C. 产品风险
D. 项目风险

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目前，不少欧洲人的观念从“我是法国人”或“我是德国人”转变为“我是欧洲人”。从根本上看，这一变化反映了欧洲（）。

A. 货币一体化
B. 国家一体化
C. 经济一体化
D. 军队一体化