客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在5千元以下（含），按以下哪一项标准收取手续费（）
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ISO14000系列标准是发展趋势，将替代ISO9000族标准。
A. 正确
B. 错误
兴业通收单业务的资金清算模式有（）
A. T+1工作日
B. T+1自然日
C. T+0实时
D. T+N工作
兴业银行菁资卡客户专享优惠项目包括（）
A. 免收代发工资账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）
B. 免收菁资卡客户短信服务费，包括精灵信使服务费和短信保护服务费
C. 免收菁资卡客户境内ATM跨行取款手续费
D. 免收兴业银行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
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