题目内容

论述群体发展阶段的特征及其管理手段。

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（）是类目表中最概括、最本质的区分。

市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的（）

A. 常规品类
B. 重点品类
C. 潜力品类
D. 一般品类

为获得高硬度的表层和有韧性的心部，工件应用（）热处理方法。

A. 正火
B. 淬火
C. 表面淬火
D. 回火

香农的贡献并不仅仅是为传播学提供了一个具有普遍意义的（）。在1949年发表的《传播的数学理论》中，他与韦弗还提出了一个（）基本模式。