题目内容

面对在车上抽烟的乘客,最好的处理方法是()。

A. 直接拒绝搭载
B. 告诉乘客吸烟会得肺癌的
C. 很生气地要求把烟掐掉
D. 有礼貌地说“为了您的安全和舒适,请您下车后再吸烟&rdquo

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A. 制度创新
B. 思维创新
C. 技术创新
D. 管理创新

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