下列系统中，属于保护接零系统的是（）。
A. TN系统
B. TT系统
C. IT系统
D. 以上都不是
话务员应始终是自己处于一种（）的资质状态之中，能对客户所述内容有适度的控制能力，既不游离于外，也不陷于其中。
A. 清醒
B. 饱满
C. 热情
D. 大方
（）首次将“一国两制”的方针法律化。
A. 《中英联合声明》
B. 《中葡联合声明》
C. 《中华人民共和国香港特别行政区基本法》
D. 《关于中华人民共和国宪法修改草案的报告》
蓝氏贾第鞭毛虫的感染方式为（）
A. 接触
B. 经皮肤
C. 经媒介昆虫
D. 经胎盘
E. 经口
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