A. 电话响铃三声内接听 B. 接听电话时应先自我介绍，再报公司名 C. 电话里和客户沟通时首先用普通话交流，如果客户使用方言，则销售顾问顺应其用方言进行交流 D. 销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线
A. CH A B. CH B C. 两个通道每个起落转换一次
微信支付 
支付宝支付