客户来电，应在来电三声内接听电话，若超过5声以上才接，应尽快向对方道歉。
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氯气干燥前如不进行冷却除水，（）量增大，且放出的热量使干燥操作无法进行。
下列哪些单证为过期单证（）。
A. 超过360天的保单打印纸
B. 超过10天的激活卡
C. 超过120天的借贷安心保险单
D. 以上三项均正确
如果总体单位数较小，则与重复抽样相比，不重复抽样中样本均值的标准差（）。
A. 较大
B. 较小
C. 相等
D. 无法比较
加氢裂化过程中，循环氢中的NH3的含量升高，则重石脑油产品中的芳烃含量（）。
A. 降低
B. 不变
C. 升高
D. 无法确定
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