题目内容

在客户关系管理中，客户服务中心提供统一界面的窗口，满足（）、（）两个方向的联络需求，发挥枢纽作用，连接协调全公司的资源，建立快速响应客户需求的机制，提供一致的客户体验。

A. 客户、社会
B. 客户、公司内部
C. 社会、公司内容
D. 员工、公司

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

收回的“银企余额对账单”回执及未达账项调节表等由（）集中保管。

A. 监督中心
B. 开户网点
C. 管理网点
D. 物理网点

（）是无线电传船台应答码 1）480 HKRDO HK 2）17920 LUHE X 3）33057 COSCO CN 4）47579 GFCV X 5）341241000 TAHE X

A. 2/4/5
B. 1/3
C. 2/4
D. 1/2/4

110BC005225汽车罐车运输的实际损耗每批次分品种统计申报，填报《油品损耗（溢余）处理凭证》。

A. 正确
B. 错误

在职业健康安全管理体系（GB/T2BDD1—2001）的二级要素中，（）属于一级要素“实施和运行”中。

A. 文件和资料控制
B. 职业健康安全管理方案
C. 事故、事件、不符合、纠正和预防措施
D. 记录和记录管理