交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该:( )
A. 在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B. 在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息
C. 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题
D. 以上都不对
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在与同事之间相处时我们应该注意:( )
A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B. 当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸
C. 当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
D. 以上都不对
谈判人员的素质是谈判成本的关键,谈判人员应当( )。
A. 有坚定的思想素养
B. 有健全的心理素质
C. 具备多方面的能力
D. .以上均是
如果谈判规模较小,或双方人员较熟悉,可选用( )
A. 圆桌
B. 长桌
C. 方桌
D. 以上均错
关于尊重的理解正确的是( )
A. 重上级是一种天职
B. 重同事是一种本分
C. 重下级是一种美德
D. 重对手是一种风度
E. 重所有人则是一种教养