从产业链上看,移动支付的主要参与者包括: 消费者、( )和银行。
A. 移动支付服务商、商家
B. 平台提供商、移动运营商、商户
C. 移动支付服务商、用户
D. 平台提供商、第三方平台
以下说法正确的是( )。
A. 在发布商品的时候, 如果描述详情中有提到的内容, 在商品属性上面可以不写
B. 相较于客服服务, 顾客们更在乎商品的价格
C. 相较于商品的价格, 顾客们更在乎客服的服务态度
D. 客服应该对商品的周边知识有所了解
下面有关网上商店商品包装的说法错误的是( )
A. 易变形、易碎的产品包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网
B. 首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充, 以便让首饰盒或首饰袋在纸盒里不晃动
C. 液体类产品用报纸包好放入纸箱
D. 衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以用不同种类的纸张(牛皮纸、白纸等)单独包好
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌具体要求的说法正确的是( )
A. 在商业活动中,符合举止得体要求的是表情严肃
B. 在商业活动中,符合待人热情要求的是不卑不亢
C. 语言规范的具体要求是语感自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练
D. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求是饰品俏丽,化妆适当
微信支付 
支付宝支付