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新增加保温工程、防火工程后，该施工单位是对原有施工组织设计进行全面修改，还是进行补充，理由是什么？

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根据案例中固定支架问题，说明当分项工程质量不符合时应如何进行处理，处理后如何重新评定质量等级？

在燃气管道焊接工程中，现场监理工程师发现一名正在焊接的焊工所持有焊工操作证已到期，应如何处理？同时该焊工原有此项目的合格证也已到期，应该如何处理？

根据下面材料，回答1~4题
某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题。经返苴更换新型柔性接管后，运行正常。
鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。问题：
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？

该公司采用哪些方法调整进度计划？