在赔付金额、具体赔付方式上,回评专员要提交上级领导进行审批,并按照审批结果妥善处理中差评。( )
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买家不可以根据购买的体验对卖家服务做出综合评价。( )
A. 对
B. 错
员工跳槽带走客户很大一个原因就在于店铺缺乏与顾客的深入沟通与联系。( )
A. 对
B. 错
防范顾客流失既是一门艺术,又是一门科学,它需要店铺不断地去创造、传递和沟通优质的顾客价值。( )
A. 对
B. 错
(1994.文15)列宁指出:“马克思提出共产主义的问题,正像一个自然科学家已经知道某一新的生物变种是怎样产生以及朝着哪个方向演变提出该生物变种的发展问题一样。”由此可见,马克思对未来社会主义社会的设想( )。
A. 是有科学根据的
B. 具有超前研究的性质,还需要在实践中检验
C. 是衡量社会主义的标准
D. 与现实的社会主义的差异是不可避免的
E. 提供了建设社会主义的方案
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