题目内容

质量管理体系文件包括（)。

A. 标准要求的程序
B. 组织为确保受控和有效运行所要求的文件
C. 外来文件
D. A+B
E. A+C

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B. 质量管理体系业绩改进指南
C. 质量管理体系的基本原理和术语
D. ISO9001的实施指南

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A. 文件
B. 资料
C. 记录
D. 客观证据