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银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行消费者知情权的表现

A. 正确
B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无变相卖座和只收费不服务。

A. 正确
B. 错误

下列通风设施中，引导风流的设施是（）。

A. 风门
B. 风桥
C. 防爆门
D. 风墙

什么情况下需要下发《装修整改通知单》？

招商银行个人客户的结售汇业务可以通过自助渠道办理。

A. 正确
B. 错误