根据《信访条例》，复核机关依照本条例第三十九条的规定举行听证的，听证所需时间不计算在前款规定的期限内。经过听证的复核意见可以依法向（）
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工作人员的回避，由其所在（）决定；工作机构负责人的回避，由其所在国家机关负责人决定
根据《信访条例》，书面答复应当载明信访人的投诉请求、信访事项的事实认定情况、处理意见和依据以及不服处理意见的（）和期限
县级以上人民政府工作部门和派出机关、派出机构以及乡镇人民政府应当按照有利工作、（）的原则，确定负责信访工作的机构或者人员
国家机关对采用（）提出的投诉请求，应当如实记录信访人的姓名（名称）、住址、联系方式和请求、事实、理由
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