客户咨询故障抢修时限应答复（）
A. 故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45分钟、农村90分钟、特殊边远地区2小时。
B. 因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的，应向客户做好解释工作，并争取尽快安排抢修工作
子女未满18周岁或者已满十八周岁但因上学或者残疾无生活费来源的烈士遗属可享受定期抚恤待遇。
A. 错误
B. 正确
配电网中性点接地方式有（）
A. 中性点直接接地方式（包括中性点经小电阻接地方式）
B. 中性点不接地方式（包括中性点经消弧线圈接地方式）
社会福利经历了慈善事业，社会事务到社会福利的发展进程。
A. 错误
B. 正确
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