市场上有很多的卖主和买主，但各个卖主所提供的产品有差异，这种市场结构属于()。
A. 完全竞争
B. 寡头竞争
C. 垄断竞争
D. 纯粹垄断
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很多消费者希望通过购买“奔驰”显示其身份和地位，这主要体现了按照需要的商品性能的不同划分中的()。
A. 对商品使用价值的需求
B. 对商品审美功能的象征
C. 对提供良好服务的需求
D. 对社会象征性的需求
首次静脉使用万古霉素的患者可能出现()。
A. 砜综合征
B. 超敏反应综合征
C. 氨苯砜综合征
D. 红人综合征
下列正确描述消费者决策过程的选项是()
A. 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价
B. 认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价
C. 认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价
D. 搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价
研究业务流程的学者有达文波特、()、()、()、()和寿尔特。
A. 哈默
B. 洛文塔尔
C. 哈塞尔
D. 莫儒
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