题目内容

对准顾客人格审核是指对顾客的()进行审核。

A. 人格特征
B. 资金情况
C. 购买决策权和决策地点
D. 购买力
E. 信用情况

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以下选项中属于推销人员思想道德素质方面的是()。

A. 具有强烈的事业心
B. 良好的沟通交往能力
C. 正确的经营思想
D. 良好的心理素质

成交()

A. 只对推销人员有利
B. 使买卖双方受益
C. 是顾客的一种积极响应
D. 是洽谈的成果

影响顾客购买的因素主要有()

A. 顾客的知识
B. 顾客的购买能力
C. 顾客的决策能力
D. 顾客的需求和购买欲望
E. 顾客对产品的认识与期望

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。

A. 价值异议;
B. 成本异议;
C. 回扣异议;
D. 支付方式异议;
E. 信用异议

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