题目内容

当缺货、断货，资源问题得不到解决时，区域经理的正确做法是：()
A向研发部门反馈信息，协调生产部门供货
B向总部发出求救信号
C请求督导部门进行调控
D创造条件让上级领导重视

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关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法，下列表述错误的是：()
A回答电话及电子邮件时要准确无误
B确保员工不对外宣传非企业权威的信息
C确保所有问讯都能转至信息发布中心
D尽可能多的成立信息发布中心

危机管理最重要的三类媒体不包括：()
A电视
B广播
C网络
D报纸

企业与媒体打交道的常见手段不包括：()
A做广告
B请客送礼
C提供新闻稿
D活动推广

概念的三段论形式不包括：()
A 讲原因
B 讲过程
C 讲解决方案
D 讲解决这个问题带来的好处